根據山東省人民政府《關于進一步優化老年人優待政策的通知》(魯政字〔2020〕240號)及德州市《關于貫徹落實魯政字〔2020〕240號)文件的通知》文件規定，自2021年1月1日起，我省及省外來魯的60周歲(含60周歲)以上老年人，不分國籍、不分地域，一律享受免費乘坐城市公共交通工具優惠政策。

按照上級部署，德州公交積極響應政策號召，現將政策執行的有關事項公告如下：

一、執行時間

2021年1月1日起

二、優待范圍

年滿60周歲及以上老年人免費乘坐德州市公共汽車公司和德州市陵城區東方城鄉公交有限公司所屬的公交線路。

三、乘車方式

新政實施后，60周歲及以上老年人可“刷卡乘車”，也可“持證乘車”。

溫馨提示

若選擇出示有效證件乘車，乘車時駕駛員需人工查驗年齡，通行效率將大大降低,費時費力的同時若身份證、老年證等證件丟失會給老年乘客帶來諸多不便。所以倡導老年人使用“老年免費卡”乘車。

（一）、持證乘車

 符合優待條件的老年人可憑居民身份證、老年人電子優待證(2021年推行)、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照和各省(自治區、直轄市)頒發的老年人優待證中任何一種有效證件免費乘車，且各市互認、省內通用。登乘公交車時，需按要求主動向駕駛員出示，經人工查驗通過后方可免費乘車。

（二）、刷卡乘車

按照《德州市中心城區老年人優待乘坐公交車實施辦法（修訂版）》，老年卡年審周期為3年，自辦理當年起，在第3個年度的10月1日-12月31日內應辦理年審手續，逾期不年審者次年停止使用。

1、原老年優待卡

原老年優待卡繼續使用，自2021年1月1日起，乘坐城區公交時刷卡扣費0元，提示音更新為“老年卡”，卡內金額不變。

原老年優待卡可免費升級為老年免費卡，卡內余額退還給持卡人（退款方式詳見下文），余額退還無時間限制。

2、新辦老年免費卡

2021年1月1日起，年滿60周歲及以上老年人本人自愿持二代身份證原件、近期2寸正面免冠彩照一張、10元押金，前往以下發售網點辦理老年免費乘車卡：

    1、德州市公共汽車公司客服中心

         地 址：湖濱中大道1371號

    2、市政務中心一樓53號窗口

        地 址：東風東路1666號政務服務中心

    3、陵城區政務服務中心一樓73號窗口

        地 址：東風東路與陵州西路交匯處路北

    4、陵城公交公司

        地址：陵城區福星街南首路東公交公司大院

四、原優待卡余額如何退回

老年人可持老年優待卡、居民二代身份證原件到德州公交下述網點辦理退余額和換發免費卡業務。退卡網點：

    1、德州市公共汽車公司客服中心

       地 址：湖濱中大道1371號

    2、市政務中心一樓53號窗口

       地 址：東風東路1666號政務服務中心

    3、陵城區政務服務中心一樓73號窗口

       地 址：東風東路與陵州西路交匯處路北

    4、陵城公交公司

        地址：陵城區福星街南首路東公交公司大院

五、疫情防控、常抓不懈（重要提示）

1.目前仍處于疫情防控期間，辦理乘車卡時請嚴格執行疫情防控規定，佩戴好口罩，保持排隊間距，配合工作人員有序辦理相關業務。

2.老年優待卡余額不設置退費截止日期，疫情期間請持卡老年人分散辦理退余額業務，以避免出現人員集中情況。

服務熱線：0534-2321111